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F.A.Q - Les Sims PC

1. Message d'erreur : "SIMS a causé une défaillance de page dans le module SIMS.ICD".

2. Les SIMS parlent de façon incompréhensible.

3. Le numéro de série n'est pas lisible ou est absent.

4. Message d'erreur : "…défaillance de page dans le module iviaudio.ax…".

5. Message d'erreur : "…défaillance de page dans le module inconnu…".

6. Message d'erreur : "…défaillance de page dans le module Sims.exe…".

7. Message d'erreur : "…erreur fatale ! Le jeu ne peut pas démarrer, pas assez de mémoire libre ou espace disque insuffisant…".

8. Le pointeur de la souris clignote, est invisible ou n'est pas actif.

9. Message d'erreur : "…erreur exception fatale…"("Fatal Exception Error").

10. Les temps de sauvegarde sont très longs.

11. L'écran devient noir après un certain temps de jeu et la carte vidéo utilisée est une Diamond Stealth S220.

12. Les Sims ne veulent plus sortir de leur lit.

13. Le jeu ne se lance pas et revient sur le bureau de Windows.

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1. Message d'erreur : "Sims a causé une défaillance de page dans le module Sims.icd" :
-Vous devez désactiver toutes les autres applications qui se lancent automatiquement au démarrage de Windows sur votre ordinateur (économiseur d'écran, antivirus,etc…). Pour cela appuyez sur les touches Ctrl, Alt et Suppr de votre clavier (en même temps) sélectionnez une par une les lignes dans la fenêtre puis cliquez sur "Fin de tâche". Vous ne devez laisser que les lignes "Explorer" et "Systray"
-Vous devez avoir les pilotes les plus récents pour votre carte vidéo et votre carte son. Vous trouverez ces pilotes sur les sites internet des fabricants de vos cartes. Pour tout renseignement concernant l'installation de ces pilotes nous vous recommandons de prendre contact avec l'assistance technique de votre ordinateur.
-Vous devez baisser l'accélération matérielle de votre carte vidéo, de "complète" vous devez la faire passer à "standard". Pour cela vous devez faire un clic droit sur le bureau de Windows et sélectionner "Propriétés". Cliquez ensuite sur "Paramètres" puis sur "Avancés". Là vous devez cliquer sur "Performance" et déplacer le curseur d'un cran vers la gauche (ATTENTION ! Votre curseur ne doit surtout pas se retrouver tout à gauche de la graduation).
-Si certains fichiers du jeu sont corrompus vous devez désinstaller le jeu et le réinstaller. Pour éviter que le problème ne se reproduise vous devez efectuer un Scandisk et un Défragmenteur de disque (ces deux programmes se trouvent dans "Démarrer\Programmes\Outils sytème".

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2. Les SIMS parlent de façon incompréhensible :
-C'est normal, ils ne parlent aucun langage existant. Ils parlent le "SIM" un langage inventé pour le jeu.

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3. Le numéro de série n'est pas lisible ou est absent :
-Nous vous demandons de nous contacter par téléphone au 0 890 560 560 (0.15€/mn), en vous munissant de votre exemplaire du jeu.

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4. Message d'erreur : "…défaillance de page dans le module iviaudio.ax…":
Rendez-vous sur le site http://www.France.ea.com, dans la section "Téléchargements" téléchargez le patch prévu pour "Les Sims" (fichier ivifix.bat).

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5. Message d'erreur : "…défaillance de page dans le module inconnu…" :
-Vous devez suivre les procédures indiquées dans le paragraphe 1.
-Vous devez faire un clic droit de souris sur l'icône du raccourci qui vous permet de lancer le jeu (icône située sur le bureau ou ligne du jeu située dans le menu "Démarrer") et choisir "Propriétés". Dans la ligne "Cible", cliquez après les guilemets en fin de ligne et ajoutez les données suivantes (attention à bien respecter les espaces, ceux-ci sont indiqués par ce symbole () ) :()-skip()intro()-skip()verify()-nodx6()-w

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6. Message d'erreur : "…défaillance de page dans le module Sims.exe…":
Vous devez suivre les procédures indiquées dans le paragraphe 1.

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7. Message d'erreur : "…erreur fatale ! Le jeu ne peut pas démarrer, pas assez de mémoire libre ou espace disque insuffisant…":
-Le jeu a besoin de 100 Mo de libre sur le disque dur après installation.
-Le jeu nécessite 32 Mo de Ram. Il faut désactiver tout programme qui pourrait utiliser de la mémoire nécessaire pour le bon fonctionnement du jeu. La procédure est décrite dans le paragraphe 1.
-Si cela ne marche toujours pas, exécutez toutes les procédures décrites dans le pararaphe 1.

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8. Le pointeur de la souris clignote, est invisible ou n'est pas actif :
-Il faut obligatoirement avoir au minimum une carte vidéo de 2 Mo.
-Il faut avoir le tout dernier pilote installé pour votre carte vidéo.
-Vous pouvez baisser l'accélération matérielle de votre carte vidéo. Pour cela faites un clic droit de souris sur le bureau de Windows, choisissez "Propriétés" puis sur l'onglet "Paramètres" puis sur "Avancé". Cliquez ensuite sur l'onglet "Performances" et baisser d'un cran l'accélération matérielle dans la graduation prévue à cet effet.

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9. Message d'erreur : "…erreur exception fatale…"("Fatal Exception Error") :
-Vous devez suivre les procédures indiquées dans les paragraphes 1 et 8.

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10. Les temps de sauvegarde sont très longs :
-Pour opérer des sauvegardes plus rapidement désactivez l'option "Export HTML" dans le menu des options (accessible par la touche F5).

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11. L'écran devient noir après un certain temps de jeu et la carte vidéo utilisée est une Diamond Stealth S220 :
-Suivez les indications données dans le paragraphe 5.

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12. Les Sims ne veulent plus sortir de leur lit :
-Ce problème vient du fait qu'un meuble est placé trop près du lit et empêche vos Sims de sortir.Vous devez enlever ce ou ces objets. Mettez-vous en mode "Achat" et bougez ces objets.

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13. Le jeu ne se lance pas et revient sur le bureau de Windows :
Ce problème arrive lorsque vous jouez sous Windows XP.
Afin de le résoudre veuillez suivre les étapes indiquées ci-dessous :
1. Double-cliquez sur "Démarrer" en bas à gauche de l'écran, sur le bureau de Windows.
2. Cliquez ensuite sur la ligne "Rechercher".
3. Dans la fenêtre qui s'ouvre, tapez "ac3audio.ax" dans la case "Une partie ou l'ensemble du nom du fichier".
4. Une fois le fichier trouvé par l'ordinateur, vérifiez que celui-ci se trouve dans le répertoire "System32".
5. Faites un clic droit sur ce fichier et sélectionnez "Renommer" dans le menu gris qui apparaît.
6. Renommez le fichier en "ac3audio.ax.bak".
Si le fichier ac3audio.ax n'a pas été trouvé, reprenez l'opération en recherchant un fichier nommé "iviaudio.ax" puis répétez les opérations décrites à partir du n°3.
Redémarrez l'ordinateur.
Vous pouvez ensuite lancer le jeu.